CAPSULAS EMPRENDEDORAS - 8 ABRIL 2015

■ 8 de abril: Atención al cliente e Inteligencia Emocional-2ª parte - Horario 13:00 a 15:00.

Veremos actitudes necesarias para una atención al cliente cordial, y la gestión de las emociones en el día a día, aplicado al entorno profesional.

Cápsulas Emprendedoras nació como talleres personalizados a las necesidades de los alumnos ante las dudas a la hora de emprender, de realizar una estrategia u otra, con los números, con las redes sociales, etc.

La novedad para este año 2015: se ha programado la formación y dicha temática ha venido dada por las encuestas entregadas en cada Cápsula formativa de 2014.

La planificación para 2015 queda como sigue:

■ 11 de febrero: Fidelización de Clientes. Branding & Comunicación.
■ 11 de marzo: Prestaciones Autónomo. Gestión del Tiempo.
■ 8 de abril: Atención al cliente e Inteligencia Emocional-2ª parte.
■ 13 de mayo: Ejercicios de creatividad.

Se trata de una iniciativa gratuita, de carácter 100% público, organizada por la Concejalía de Comercio y la Técnico AFIC.

Para la inscripción se requiere formulario previo -adjunto a esta noticia-.

El lugar de celebración de los talleres será en la “Casa de Cultura” de Xàtiva, un espacio para Exposiciones, Conciertos, etc., donde también tiene cabida la formación y los talleres formativos. Situado en el Casco Histórico de Xàtiva, en la Calle Moncada de Xàtiva.

Se puede seguir la información de este evento con el hashtag: #CapsulasEmprendedoras

Las inscripciones y las consultas sobre el evento, en el siguiente mail: info@pgmorell.com