Actuacions AFIC

CURS DE VALENCIÀ ORAL D'ATENCIÓ AL PÚBLIC

La concejalia de Comercio del Ayuntamiento de Xàtiva, desde su Agencia AFIC, ha organitzat un curs gratuït per al foment de l’ús del valencià, especialment en relació amb la bona atenció al client. El curs inclou el programa informàtic Salt i formació en el seu ús.

DURACIÓ DEL CURS: 10 hores

PROGRAMA:

Mòdul I: Atenció al client per al comerç Atenció al públic. Habilitats de comunicació. Feedback i tracte personal. Presentacions i salutacions. Comunicació institucional. Comunicació no verbal. Tolerància, assertivitat i empatia. Models de conducta.

Mòdul II: Programa informàtic Salt de la Conselleria de Turisme, Cultura i Esport
Conéixer l'ús del traductor-corrector de textos Salt. En este mòdul analitzarem les particularitats de la traducció informàtica i la terminologia més adequada. Tractarem una àmplia varietat de textos perquè l’alumne es familiaritze amb els problemes d’este tipus de traducció i amb les fonts de documentació adequades.

PROFESSORAT:
Ferrán López Abad.
Llicenciat en Filologia Catalana per la Universitat de València.
Màster en Assessorament Lingüístic i Traducció.
Traductor, escriptor i tècnic en lexicografia i terminologia.

LLOC DE IMPARTICIÓ I DATA:
Casa de la Cultura (Salón de Actos) C/ Moncada, 7 46800 XÁTIVA
19, 20, 21, 22, 23, 26 y 27 de Noviembre
De 13:30 a 15:00 h.

INSCRIPCIÓ: www.camaravalencia.com

 

Finalitzada

Els nostres serveis

Novedades

Actualitat Notícies

Calendari comercial

Esdeveniment comercial
Festiu hàbil per a la pràctica comercial
Level AA conformance,W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.0
© 2024 - Ajuntament de Xàtiva - Conselleria d'Innovació, Industria, Comerç i Turisme